Condiciones de compra

El presente documento establece las condiciones que se aplican a las ventas entre las personas que desean efectuar una compra en el presente sitio web, a las que en adelante se denominará "la persona consumidora" o "la persona clienta", indistintamente, y el Ayuntamiento de Pedreguer (en adelante, el Ayuntamiento). El uso de esta página web o la solicitud de compra constituye la aceptación de estas condiciones de compra y de nuestra Política de Privacidad, que la persona clienta debe consultar y aceptar con carácter previo a la compra.

1. Objeto y ámbito de aplicación

La campaña "TARJETA BONO CONSUMO PEDREGUER 2026" (TARGETA BO CONSUM PEDREGUER 2026), puesta en marcha por el Ayuntamiento de Pedreguer con el apoyo de la Excma. Diputación Provincial de Alicante, es un programa de fomento del consumo con el objetivo de impulsar la economía local, estimulando la compra en los establecimientos locales adheridos a la campaña. Se ponen a disposición de la ciudadanía 1.862 tarjetas regalo, emitidas por la entidad financiera Caixa Popular.

Cada tarjeta tiene un valor total de 150 €, que resulta de la suma de 60 € aportados por la persona consumidora y 90 € aportados por el Ayuntamiento de Pedreguer.

2. Calendario de la campaña

Del 17 de septiembre al 17 de noviembre de 2026, o hasta que se agoten las tarjetas: precompra en línea de la tarjeta bono consumo por parte de la ciudadanía.
Del 15 de octubre al 30 de noviembre de 2026: compras con la tarjeta en los establecimientos adheridos.
La fecha máxima de consumo de las tarjetas es el 30 de noviembre de 2026 a las 23:59 h. A partir de esta fecha la tarjeta queda sin uso, sin posibilidad de renovación ni reactivación.

3. Funcionamiento de la plataforma de compra del Bono Consumo

Al acceder a la plataforma, el primer dato que debe introducirse es el NIF/NIE, para verificar que corresponde a una persona mayor de 18 años empadronada en el municipio de Pedreguer a fecha 1 de septiembre de 2026.

Los pasos a seguir serán:

Introducción del NIF/NIE para comprobar su validez y el cumplimiento de los requisitos.
Indicar el teléfono y el correo electrónico.
Leer o, en su caso, desplazarse hasta el final de la Declaración responsable. En ese momento se activará la opción para su aceptación.
Marcar la opción "He leído y acepto la declaración responsable…".
Marcar la opción "He leído y acepto las condiciones de compra".
Pulsar el botón "Realizar el pago".
El sistema redirigirá a la plataforma de pago segura de Caixa Popular para la introducción de los datos de la tarjeta de crédito o débito.
Una vez finalizado el pago, se recibirá un correo electrónico de confirmación de la precompra y se podrá seleccionar la fecha de la cita previa para ir a recoger la tarjeta.

Para eliminar la brecha digital, se habilitará un punto de información para las personas mayores de 65 años en el antiguo Retén de la Policía Local (plaza Mayor, n.º 22), donde se les ayudará a realizar la precompra en línea. El pago deberá realizarse igualmente con tarjeta de crédito o débito.

Recogida de la tarjeta. La tarjeta se recogerá de forma presencial, en la fecha y hora de la cita previa seleccionada, en el antiguo Retén de la Policía Local (plaza Mayor, n.º 22). Será necesario aportar el DNI o el carné de conducir con foto; en caso de ser un NIE sin foto, deberá aportarse el pasaporte original y en vigor, a efectos de que el Ayuntamiento pueda identificar y entregar correctamente la tarjeta a la persona titular.

En la cita de recogida se entrega la tarjeta sin saldo. En ese momento se informará del día a partir del cual se recargará la tarjeta con un saldo de 150 € y se podrán realizar compras en los establecimientos adheridos.

En caso de no poder acudir personalmente a recoger la tarjeta, se podrá enviar a una persona autorizada, que deberá aportar el formulario de poder de representación (disponible en la web del Ayuntamiento) firmado por la persona representante y por la persona representada, junto con la copia del DNI/NIE de la persona representada (en caso de NIE sin foto, deberá acompañarse del pasaporte).

Se podrá consultar el saldo y los movimientos de la tarjeta en la web www.tutarjetaregalo.com, sin ningún coste adicional.

4. Condiciones

La adquisición de la TARJETA BONO CONSUMO (en adelante, la tarjeta) por parte de las personas beneficiarias se efectuará mediante la precompra en línea a través de esta página web.
Pueden adquirir la tarjeta las personas mayores de 18 años empadronadas en el municipio de Pedreguer a fecha 01/09/2026.
La compra está limitada a una única tarjeta por persona beneficiaria, con un valor de 150 €, que se adquiere tras el pago de 60 €, por lo que el Ayuntamiento subvenciona los 90 € restantes.
El plazo de precompra es del 17 de septiembre al 17 de noviembre de 2026 o hasta que se agoten las tarjetas.
Las tarjetas son tarjetas "al portador" y no disponen de PIN ni de chip, ya que operan en el establecimiento a través de la banda magnética. El establecimiento emitirá un recibo que deberá firmar la persona portadora de la tarjeta.
La tarjeta solo puede utilizarse en los establecimientos adheridos a la campaña. La relación de establecimientos adheridos puede consultarse en https://pedreguer.es/bo-consum y se difundirá por las redes sociales.
El saldo de la tarjeta puede utilizarse en una o en varias compras, así como en uno o en varios establecimientos, y puede combinarse con otros medios de pago para completar el precio cuando el saldo disponible no sea suficiente.
La tarjeta no puede canjearse por dinero en efectivo y no puede obtenerse el saldo en cajeros automáticos ni en oficinas bancarias.
En caso de devolución de productos adquiridos con la tarjeta, no se reintegrará el importe en metálico: el establecimiento está obligado a emitir un vale por el importe íntegro de la compra, a gastar en el mismo establecimiento.
Una vez finalizado el periodo de uso (30/11/2026 a las 23:59 h), no se reembolsará el saldo que pudiera quedar en la tarjeta. De este saldo no consumido, el 40 % se donará a Cáritas Parroquial Pedreguer y el 60 % restante se devolverá al Ayuntamiento de Pedreguer.
La compra en los establecimientos y la utilización de la tarjeta deben realizarse de manera responsable, teniendo en cuenta que no se devolverá ningún importe por circunstancias derivadas de su pérdida, olvido o desconocimiento de las bases de la campaña.
La gestión de incidencias por posibles errores de funcionamiento de la tarjeta corresponde a la entidad financiera emisora.

5. Forma de pago

El pago para la adquisición del Bono Consumo se realizará a través del TPV virtual seguro de Caixa Popular, exclusivamente mediante tarjeta de crédito o débito.

6. Declaración responsable de las personas consumidoras

En aplicación de lo establecido en el apartado 5.b) Ciudadano/a de las BASES DE LA CAMPAÑA TARJETA BONO CONSUMO PEDREGUER 2026 (ver las bases), declaro:

Que son ciertos los datos indicados en la solicitud y en la documentación de representación que adjunto, en su caso.
Que soy mayor de 18 años y estoy empadronado/a en el municipio de Pedreguer a fecha 01/09/2026.
Que conozco y acepto las bases de la convocatoria de la CAMPAÑA TARJETA BONO CONSUMO PEDREGUER 2026 y que cumplo con todos y cada uno de los requisitos exigidos en las Bases del Programa Tarjeta Bonos Consumo Pedreguer.
Que cumplo con los requisitos del artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, para ser beneficiario/a de la subvención.
Que estoy al corriente de las obligaciones tributarias frente a la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y frente a la Seguridad Social.
Que conozco la repercusión a nivel fiscal por incremento de patrimonio (artículo 33 de la Ley del IRPF), al tratarse de una ayuda pública que deberé declarar como ganancia patrimonial en la declaración del IRPF del ejercicio 2026, y que el Ayuntamiento de Pedreguer expedirá la oportuna certificación a la persona beneficiaria que lo solicite.
Que soy conocedor/a de que, una vez finalizado el periodo fijado para utilizar las tarjetas, si el saldo no ha sido consumido íntegramente, no podré recuperarlo.
Que acepto el endoso del derecho generado por la concesión de la subvención a favor de las empresas adheridas en las que efectuaré las compras.
Que estoy informado/a de que esta campaña cuenta con el apoyo de la Excma. Diputación Provincial de Alicante, de acuerdo con la convocatoria publicada en el Boletín Oficial de la Provincia n.º 137, de 23 de julio de 2026.

En los términos de lo establecido en el artículo 69.3 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, lo anterior se entiende sin perjuicio del ejercicio de las facultades de comprobación, control e inspección que puede desarrollar en cualquier momento el Ayuntamiento de Pedreguer requiriendo la remisión de los documentos que acrediten el cumplimiento de lo establecido en la declaración responsable.

7. Protección de datos

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos y la normativa vigente, le informamos de que los datos personales que nos facilite a través de este sitio web serán tratados por el Ayuntamiento de Pedreguer, como responsable del tratamiento, con la finalidad de gestionar la campaña Tarjeta Bono Consumo Pedreguer 2026 y las transacciones solicitadas. Los datos podrán ser objeto de tratamiento automatizado e incorporados al Sistema de información del Ayuntamiento de Pedreguer. Su uso se restringirá exclusivamente a la gestión municipal, y podrán ser cedidos o comunicados a otras Administraciones públicas.

El Ayuntamiento de Pedreguer se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal y ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta en todo momento el estado de la tecnología. Las personas interesadas pueden ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad a través del servicio de información y registro del Ayuntamiento (C/ Ajuntament, 7, 03750 Pedreguer) o mediante correo electrónico a protecciodedades@pedreguer.es, acreditando su identidad. Si lo considera oportuno, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Derecho de desistimiento, cambios y devoluciones

Como regla general, no existe derecho de desistimiento sobre las compras efectuadas, en base a la excepción recogida en el art. 103.a) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, ya que la ejecución del servicio comienza con la formalización de la precompra y la asignación de la tarjeta a la persona beneficiaria. Por tanto, la persona consumidora reconoce y es consciente de que, tras el pago, no existe derecho de desistimiento ni se devolverá el importe aportado.

9. Atención e incidencias

Para cualquier duda o problema relacionado con la campaña, puede escribir a boconsum@pedreguer.es o llamar al 644 66 00 21.

10. Legislación aplicable

Sumisión a fueros. Al realizar el pedido, la persona clienta admite someter la compra a la legislación española, por lo que estas Condiciones Generales se rigen por la ley española y, para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas pudieran plantearse, será aplicable la legislación española, en particular las bases de la campaña, la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones, y su Reglamento, aprobado por Real Decreto 887/2006, de 21 de julio. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de la persona compradora. A los efectos legales oportunos, recordamos que la Comisión Europea ha creado una plataforma de resolución extrajudicial de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace.