Condicions de compra

El present document estableix les condicions que s'apliquen a les vendes entre les persones que volen efectuar una compra en el present lloc web, a les quals d'ara endavant es referirà com "la persona consumidora" o "la persona clienta", indistintament, i l'Ajuntament de Pedreguer (d'ara endavant, l'Ajuntament). L'ús d'aquesta pàgina web o la sol·licitud de compra constitueix l'acceptació d'aquestes condicions de compra i de la nostra Política de Privacitat, que la persona clienta ha de consultar i acceptar amb caràcter previ a la compra.

1. Objecte i àmbit d'aplicació

La campanya "TARGETA BO CONSUM PEDREGUER 2026", posada en marxa per l'Ajuntament de Pedreguer amb el suport de l'Excma. Diputació Provincial d'Alacant, és un programa de foment del consum amb l'objectiu d'impulsar l'economia local, estimulant la compra en els establiments locals adherits a la campanya. Es posen a disposició de la ciutadania 1.862 targetes regal, emeses per l'entitat financera Caixa Popular.

Cada targeta té un valor total de 150 €, que resulta de la suma de 60 € aportats per la persona consumidora i 90 € aportats per l'Ajuntament de Pedreguer.

2. Calendari de la campanya

3. Funcionament de la plataforma de compra del Bo Consum

En accedir a la plataforma, la primera dada que s'ha d'introduir és el NIF/NIE, per a verificar que correspon a una persona major de 18 anys empadronada en el municipi de Pedreguer a data 1 de setembre de 2026.

Els passos a seguir seran:

  1. Introducció del NIF/NIE per a comprovar la seua validesa i el compliment dels requisits.
  2. Indicar el telèfon i el correu electrònic.
  3. Llegir o, si és el cas, desplaçar-se fins a baix en la Declaració responsable. En eixe moment s'activarà l'opció per a la seua acceptació.
  4. Marcar l'opció "He llegit i accepte la declaració responsable…".
  5. Marcar l'opció "He llegit i accepte les condicions de compra".
  6. Prémer el botó "Realitzar el pagament".
  7. El sistema redirigirà a la plataforma de pagament segura de Caixa Popular per a la introducció de les dades de la targeta de crèdit o dèbit.
  8. Una vegada finalitzat el pagament, es rebrà un correu electrònic de confirmació de la pre-compra i es podrà seleccionar la data de la cita prèvia per a anar a recollir la targeta.

Per a eliminar la bretxa digital, s'habilitarà un punt d'informació per a les persones majors de 65 anys a l'antic Retén de la Policia Local (plaça Major, núm. 22), on se'ls ajudarà a realitzar la pre-compra en línia. El pagament s'haurà de realitzar igualment amb targeta de crèdit o dèbit.

Recollida de la targeta. La targeta es recollirà de manera presencial, en la data i hora de la cita prèvia seleccionada, a l'antic Retén de la Policia Local (plaça Major, núm. 22). Caldrà aportar el DNI o el carnet de conduir amb foto; en cas de ser un NIE sense foto, s'haurà d'aportar el passaport original i en vigor, a l'efecte que l'Ajuntament puga identificar i entregar correctament la targeta a la persona titular.

En la cita de recollida es lliura la targeta sense saldo. En aquest moment s'informarà del dia a partir del qual es recarregarà la targeta amb un saldo de 150 € i es podran realitzar compres en els establiments adherits.

En cas de no poder anar personalment a recollir la targeta, es podrà enviar una persona autoritzada, que haurà d'aportar el formulari de poder de representació (disponible en la web de l'Ajuntament) signat per la persona representant i per la persona representada, juntament amb la còpia del DNI/NIE de la persona representada (en cas de NIE sense foto, s'haurà d'acompanyar del passaport).

Es podrà consultar el saldo i els moviments de la targeta en la web www.tutarjetaregalo.com, sense cap cost addicional.

4. Condicions

5. Forma de pagament

El pagament per a l'adquisició del Bo Consum es realitzarà a través del TPV virtual segur de Caixa Popular, exclusivament mitjançant targeta de crèdit o dèbit.

6. Declaració responsable de les persones consumidores

En aplicació del que s'estableix en l'apartat 5.b) Ciutadà/na de les BASES DE LA CAMPANYA TARGETA BO CONSUM PEDREGUER 2026 (veure les bases), declare:

En els termes del que s'estableix en l'article 69.3 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques, l'anterior s'entén sense perjudici de l'exercici de les facultats de comprovació, control i inspecció que pot desenvolupar en qualsevol moment l'Ajuntament de Pedreguer requerint la remissió dels documents que acrediten el compliment del que s'estableix en la declaració responsable.

7. Protecció de dades

D'acord amb el que s'estableix en el Reglament General de Protecció de Dades i la normativa vigent, l'informem que les dades personals que ens facilite a través d'aquest lloc web seran tractades per l'Ajuntament de Pedreguer, com a responsable del tractament, amb la finalitat de gestionar la campanya Targeta Bo Consum Pedreguer 2026 i les transaccions sol·licitades. Les dades podran ser objecte de tractament automatitzat i incorporades al Sistema d'informació de l'Ajuntament de Pedreguer. El seu ús es restringirà exclusivament a la gestió municipal, i podran ser cedides o comunicades a altres Administracions públiques.

L'Ajuntament de Pedreguer es compromet al compliment de l'obligació de secret de les dades de caràcter personal i ha adoptat les mesures necessàries per a evitar la seua alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte en tot moment l'estat de la tecnologia. Les persones interessades poden exercir, en qualsevol moment, els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat a través del servei d'informació i registre de l'Ajuntament (C/ Ajuntament, 7, 03750 Pedreguer) o mitjançant correu electrònic a protecciodedades@pedreguer.es, acreditant la seua identitat. Si ho considera oportú, pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

8. Dret de desistiment, canvis i devolucions

Com a regla general, no existeix dret de desistiment sobre les compres efectuades, sobre la base de l'excepció arreplegada en l'art. 103.a) del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, ja que l'execució del servei comença amb la formalització de la pre-compra i l'assignació de la targeta a la persona beneficiària. Per tant, la persona consumidora reconeix i és conscient que, després del pagament, no existeix dret de desistiment ni es retornarà l'import aportat.

9. Atenció i incidències

Per a qualsevol dubte o problema relacionat amb la campanya, pot escriure a boconsum@pedreguer.es o telefonar al 644 66 00 21.

10. Legislació aplicable

Submissió a furs. En realitzar la comanda, la persona clienta admet sotmetre la compra a la legislació espanyola, per la qual cosa aquestes Condicions Generals es regeixen per la llei espanyola i, per a quantes qüestions interpretatives o litigioses pogueren plantejar-se, serà aplicable la legislació espanyola, en particular les bases de la campanya, la Llei 38/2003, de 17 de novembre, General de Subvencions, i el seu Reglament, aprovat per Reial decret 887/2006, de 21 de juliol. Les parts se sotmeten, a la seua elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals del domicili de la persona compradora. Als efectes legals oportuns, recordem que la Comissió Europea ha creat una plataforma de resolució extrajudicial de litigis en línia que es troba disponible en el següent enllaç.